Politique de confidentialité


Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ALTORIA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.

ALTORIA s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la Loi Informatique et Libertés.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ALTORIA SARL

12 Bis Rue Jules Verne 95600 EAUBONNE

SIREN : 102 032 695

Email de contact : contact@altoria-expertise.fr


3. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez un formulaire du site :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • nom de l’entreprise
  • contenu du message

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

  • adresse IP
  • type de navigateur
  • pages visitées
  • durée de consultation
  • données de navigation via cookies

4. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • échanger avec les prospects ou clients
  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
  • produire des statistiques anonymisées de fréquentation

5. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
  • l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer son site et répondre aux demandes

Conformément à l’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données.


6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement :

  • à ALTORIA
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.


7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités du traitement :

  • données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
  • données techniques / cookies : 13 mois maximum

Ces durées sont conformes aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.


8. Sécurité des données

ALTORIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.


9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès aux données
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :

Email : contact@altoria-expertise.fr


10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

https://www.cnil.fr


11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur
  • de mesurer l’audience du site

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de la première visite.


12. Modification de la politique de confidentialité

ALTORIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.